Thông tin chung

Chính sách bảo hành

Ngày đăng: 29/03/2014, 16:18:11 || Lượt xem: 1212

  ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH :

a) Khi mua hàng tại website thietke360.com.vn khách hàng sẽ nhận được 1 thẻ bảo hành sản phẩm của Công ty CP Xây dựng và Nội thất Nam Việt - Các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành từ 1 – 5 năm và được bảo trì vĩnh viễn. 

Chính sách bảo hành

Khi mua hàng tại Bighome, khách hàng sẽ nhận được 1 thẻ bảo hành sản phẩm của Nội thất Bighome. Các sản phẩm của Bighome đều được bảo hành từ 1 – 5 năm và được bảo trì vĩnh viễn.

THỜI GIAN BẢO HÀNH


a) Khi mua hàng tại Bighome, khách hàng sẽ nhận được 1 thẻ bảo hành sản phẩm của Nội thất Bighome

- Các sản phẩm của Bighome đều được bảo hành từ 1 – 5 năm và được bảo trì vĩnh viễn.
b) Bảo hành miễn phí các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Những sản phẩm bị lỗi chúng tôi sẽ cho nhân viên Bighome đến sửa chữa.

chinh sach bao hanh
Bighome bảo hành một năm cho các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất hay lắp đặt. Toàn bộ hàng hóa sẽ được bảo hành miễn phí trong vòng 6 tới 12 tháng. 

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:


Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật do sai sót của nhà sản xuất.

Thiết bị bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm.

THỜI GIAN TRUNG BÌNH TRIỂN KHAI BẢO HÀNH


Trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản của Quý khách hàng, chuyên viên bộ phận bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của Quý khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.

Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.


CHÚ Ý:


- Quý khách không nên tự sửa chữa mà hãy báo ngay cho Bighome qua Tel: 04.3837 3388 – Hotline: 0912 960 668

- Sau thời gian hết hạn bảo hành, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với Bighome để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải.

- Những hỏng hóc do lỗi bên mua gây ra như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế. Ngoài ra chúng tôi có chính sách hỗ trợ cho khách hàng trong những trường hợp như vậy như không tính chi phí nhân công.


Mọi thắc mắc xin quý khách hàng vui lòng liên hệ:

Email: noithat@bighome.vn 

Hotline: 0912 960 668 (Từ: 7 -  22h tất cả các ngày trong tuần)

*****

Bighome – Làm đẹp cuộc sống

Bài liên quan

HOTLINE

  • 0912 960 668
  • 0982 720 777
  • Cải tạo
Copyright © 2004 - 2014 thietke360